Mes tikimės, kad mūsų parduotuvėje įsigytos prekės Jums puikiai tinka ir patinka.
Vis dėlto, jei yra kitaip, jums netikusią prekę galite pakeisti kita arba grąžinti.
Pakeisti arba grąžinti prekes galima tik šiomis sąlygomis:
- Pakeisti arba grąžinti prekę galima per 14 kalendorinių dienų nuo prekių pristatymo dienos;
- Keičiamos arba grąžinamos prekės turi būti tvarkingos, pradinėje pakuotėje, nenaudotos, nesugadintos, nepraradusios prekinės išvaizdos, nepažeistomis ir nenuplėšytomis etiketėmis, tokios pačios komplektacijos, kokios pirkėjas jas įsigijo;
- Būtina pateikti PVM sąskaitą faktūrą ir keitimo/grąžinimo formą. Kilus klausimams, prašome kreiptis el. paštu info@mamaplius.lt.
- Keičiamos arba grąžinamos prekės turi būti:
– išsiųstos registruota siunta adresu Parduotuvė MAMA+, A.Mickevičiaus g. 2A, Šiauliai LT-76341, mob. tel. +370 698 2745
– atsiųstos į Omnivos paštomatą “Šiaulių KUBAS Vytauto paštomatas”, mob. tel. +370 698 2745
– atsiųstos į LP express paštomatą “Tilžės g. 3 – LP Express LIDL, Šiauliai”, mob. tel. +370 698 2745
– atsiųstos į DPD paštomatą “Gegužių PC Arena”, mob. tel. +370 698 2745 - Mes turime teisę nepriimti keičiamos arba grąžinamos prekės, jei ji pateikiama panaudota, be etikečių ar sugadinta, pasibaigęs jos keitimo/grąžinimo terminas.
- Pėdkelnės, besiūlės tamprės yra nekeičiamos ir negrąžinamos!
- Keičiamų ar grąžinamų prekių siuntimo/pristatymo išlaidas apmoka pirkėjas. Grąžinama tik už prekę sumokėta pinigų suma. Siuntimo išlaidos neapmokamos.
- Pinigai už grąžintą prekę grąžinami per 14 kalendorinių dienų, po to, kai prekė yra gauta, patikrinama, kad ji yra tinkamos būklės, t.y. nenustatyti pažeidimai, sugadinimai, nepakeistos detalės, yra visi įpakavimai, etiketės. Pinigai pirkėjui yra grąžinami į grąžinimo akte nurodytą sąskaitą.
- Jeigu už prekę Pirkėjas mokėjo dovanų kuponu, tai grąžinamas kuponas ir kita papildomai sumokėta suma (jei ji buvo sumokėta). Dovanų kuponas į pinigus nėra keičiamas.
- Grąžinant su nuolaida įsigytą prekę, grąžinama su galiojusia nuolaida sumokėta suma.
Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos remiantis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis, patvirtintomis 2001 m. birželio 29 d. ūkio ministro įsakymu Nr. 217.“
Reikia pagalbos?
Susisiekite su mumis el. paštu info@mamaplius.lt .